Problemă
- Mașina de spălat rufe afișează codul de eroare E20 sau C2, emite 2 semnale sonore sau se aprinde intermitent de 2 ori Indică probleme de pompare
Produs
- Maşini de spălat cu încărcare frontală (integrate şi independente)
- Mașini de spălat cu încărcare verticală
Soluţie
1. Poziţionaţi corect furtunul de scurgere
- Furtunul de scurgere nu trebuie să se prelungească în scurgere mai mult de 10 cm.
- Consultaţi instrucţiunile de instalare din manualul de utilizare sau din broşura de instalare furnizată cu aparatul.
2. Furtunul de scurgere trebuie să se afle la înălţimea corectă
- Înălţimea scurgerii nu trebuie să depăşească 100 cm şi să nu fie sub 60 cm peste baza maşinii sau aşa cum se indică în manualul de utilizare.
- Consultaţi instrucţiunile de instalare din manualul de utilizare sau din broşura de instalare furnizată cu aparatul.
3. Curăţaţi pompa şi filtrul
- Curăţaţi pompa şi filtrul de puf, inclusiv elicea pompei (dacă elicea pompei este vizibilă, rotiţi-o cu un creion şi montaţi la loc filtrul).
- Apoi începeţi un ciclu de spălare fierbinte, fără a adăuga detergent, pentru a curăţa sistemul de scurgere.
- Pentru procedura detaliată consultaţi manualul de utilizare furnizat împreună cu aparatul.
4. Verificaţi dacă scurgerea este blocată
- Verificaţi dacă scurgerile golesc satisfăcător.
- Încercaţi un ciclu de spălare cu furtunul de evacuare într-un vas sau în chiuvetă.
5. Verificaţi dacă furtunul de scurgere este gâtuit sau sucit
- Gâtuiturile sau suciturile furtunului de scurgere pot împiedica curgerea apei prin furtun.
- Îl puteţi verifica în spatele maşinii.
6. Utilizaţi mai puţin detergent.
- Atunci când se utilizează mult detergent sau se produce multă spumă, sistemul de nivel poate fi blocat de spumă.
- Puteţi rezolva această problemă oprind maşina şi scuturând tamburul înainte şi înapoi de câteva ori.
- Curăţaţi filtrul scurgerii/pompei şi apoi efectuaţi un ciclu de spălare fără detergent.
7. Opriţi alimentarea electrică a maşinii de spălat.
- Problema poate fi rezolvată prin oprirea alimentării electrice a maşinii de spălat timp de 1 - 2 ore, apoi prin repornirea unui ciclu de spălare.
- Dacă pompa a fost blocată, o siguranţă bimetalică o va dezactiva.
- Atunci când pompa s-a răcit trebuie să lucreze normal.
8. Contactați un centru de service autorizat.
Dacă sugestiile de mai sus nu rezolvă problema recomandăm să solicitaţi intervenţia unui tehnician de service.
Avertisment: Nu recomandăm utilizarea produsului până la remedierea completă a problemei. Scoateţi produsul din priză şi nu-l cuplaţi până când nu sunteţi sigur că este în regulă s-o faceţi.
